在金融的海洋里,我們如同航行的船只,尋求著安全與穩(wěn)定的港灣。在這片波濤洶涌的海域中,詐騙的暗流時常涌動,威脅著我們的財產安全。金融詐騙手段的層出不窮,給廣大消費者的財產安全帶來了嚴重威脅。3月7日,民生銀行日照分行上演了一場“反詐速攔”,成功避免一場網絡騙局,守護住了一位大爺的養(yǎng)老錢。
當天,一位神色略顯焦急的大爺走進銀行網點,稱有急事需立刻辦卡。服務經理注意到大爺的異常,主動上前詢問開卡的用途,大爺起初言辭閃爍,只說同學介紹,辦卡后領取國家補助金,辦理期限就要截止了。服務經理立刻引起警惕,憑借經驗判斷這極有可能是詐騙陷阱,遂一邊安撫大爺情緒引導其到休息區(qū),一邊上報運營主管及當地派出所民警。運營主管趕來后,耐心與大爺溝通,試圖了解更多細節(jié)。大爺這才透露,他最近聯(lián)系到一位初中同學,對方自稱領取到了國家發(fā)放的高額補助金并向大爺微信發(fā)送了宣傳視頻及中央的紅頭文件,聲稱只要在指定銀行開卡并按要求操作綁定銀行卡就能領取。面對如此誘人的高額補助金,大爺心動不已。民生銀行日照分行工作人員發(fā)現(xiàn)視頻與紅頭文件都是AI生成偽造,故一邊安撫大爺一邊向大爺詳細講解常見詐騙手段,尤其是針對老年人的網絡騙局。隨后分管行長聯(lián)系市公安局警官到達我行網點,對大爺進行了反詐知識普及并刪除了安全隱患的APP及鏈接,大爺也在銀行人員及派出所民警的講解中認識到了這是一場網絡騙局,對銀行工作人員與民警的及時提醒感激不已。
此次成功攔截,彰顯銀行在防范金融詐騙、保護客戶資金安全方面的重要作用。民生銀行日照分行將持續(xù)加強員工反詐培訓,優(yōu)化網點風險預警機制,在業(yè)務辦理各環(huán)節(jié)加大詐騙甄別力度。同時,積極開展金融知識普及活動,提高老年人等易受騙群體的防騙意識,為守護公眾財產安全貢獻力量。