為提升公眾對金融消費者權益保護的認識,增強消費者自我保護能力,3月8日,民生銀行萊陽支行聯(lián)合萊陽市市場監(jiān)督管理局,舉辦了一場別開生面的3.15消費者權益保護日活動。
此次活動吸引了90余名小記者參與,通過生動的視頻案例和現(xiàn)場講解,向他們普及了常見的金融消費者權益保護知識。隨著金融科技的快速發(fā)展,金融產品和服務日益豐富,但同時也帶來了一些新的風險和挑戰(zhàn)。金融詐騙、非法集資等違法行為時有發(fā)生,給消費者帶來了不小的損失。因此,加強金融消費者權益保護教育,提高消費者的自我保護意識和能力,顯得尤為重要。本次活動以“如何正確維權,而不是通過非法維權中介進行維權,造成資金損失”為主題,通過宣講常見的冒充銀行客服誘騙客戶短信驗證碼等案例,向小記者們講解了如何識別和防范金融詐騙?;顒又校裆y行萊陽支行的工作人員還特別強調了不要隨便點擊陌生郵件的鏈接,以免個人信息泄露或遭受網(wǎng)絡詐騙。除了案例講解,活動還設置了互動環(huán)節(jié),小記者們積極參與,提出了許多關于金融消費者權益保護的問題,民生銀行的工作人員一一進行了解答。通過這種互動交流,小記者們對金融消費者權益保護有了更深入的了解。
此次活動不僅提高了小記者們的金融消費者權益保護意識,也通過他們將這一重要的知識傳播到更廣泛的群體中。小記者們紛紛表示,通過這次活動,他們學到了很多實用的金融知識,知道了如何保護自己的權益,避免上當受騙。民生銀行萊陽支行負責人表示,金融消費者權益保護是銀行的重要職責之一,銀行將繼續(xù)加強與市場監(jiān)督管理局等相關部門的合作,通過舉辦更多的教育活動,提高公眾的金融素養(yǎng),共同營造一個安全、健康的金融消費環(huán)境。
未來,民生銀行萊陽支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷創(chuàng)新服務模式,提升服務質量,為客戶提供更加安全、便捷的金融服務。同時,該行也將進一步加強金融消費者權益保護教育,通過多種渠道和形式,普及金融知識,提高消費者的自我保護能力,為構建和諧金融環(huán)境貢獻力量。
通過此次活動,民生銀行萊陽支行不僅展示了其在金融消費者權益保護方面的積極作為,也進一步增強了與當?shù)厣鐓^(qū)的聯(lián)系,提升了銀行的品牌形象。相信在銀行和社會各界的共同努力下,金融消費者的權益將得到更好的保護,金融消費環(huán)境也將更加安全、健康。