上半年，威海公司將新能源產出效益作為衡量提質增效工作的重要標尺，從發(fā)展期營銷、商圈類型營銷、服務標準、運行效率、客戶管理、安全保障等方面同步入手，持續(xù)深入探索充電站高效運營模式，穩(wěn)扎穩(wěn)打實現(xiàn)新能源項目突破。

在探討電動汽車充電服務優(yōu)化策略的過程中，通過精細化市場分割與深入數(shù)據(jù)分析，針對特定營銷場景實施了系統(tǒng)性的優(yōu)化措施。根據(jù)各個充電站點的獨特優(yōu)勢進行全面剖析，包括但不限于地理位置、客戶潛在需求等，構建出差異化的服務藍圖?，F(xiàn)場管理方面，明確“公司、支部、加油站”三級管理及運營職責，建立健全遠程監(jiān)管工作機制。以“監(jiān)控攝像＋普天新能源平臺”為核心，實施全天候動態(tài)監(jiān)控，及時處理現(xiàn)場問題，解答客戶疑惑；通過張貼溫馨提示及警示標語，有效杜絕充電占位問題，提高充電樁運行效率，提升單槍充電水平。安全生產方面，建立健全加油站與區(qū)域安全生產管理體系，明確安全生產管理職責。定期開展設備故障排查，精準識別潛在故障點。通過組織人工拆機清洗濾網，有效去除充電樁內棉絮及灰塵，減少設備養(yǎng)護成本，加強設備管理能力，確保設備完好率100%。

下一步，威海公司將繼續(xù)秉持綠色生產力發(fā)展理念，深化市場洞察，創(chuàng)新服務模式，進一步推動充電基礎設施的高效利用與運營管理水平的提升，滿足用戶充電需求，以產業(yè)“含綠量”提升公司發(fā)展“含金量”。（李志丹）