為全力滿(mǎn)足旅客的出行需求，提升旅客換乘網(wǎng)約車(chē)的舒適度和體驗(yàn)感，7月15日，位于客運(yùn)中心威海站客運(yùn)樓2層（原長(zhǎng)途汽車(chē)進(jìn)站通道）的網(wǎng)約車(chē)接送站通道正式啟用，總面積6200平方米，可同時(shí)滿(mǎn)足100輛網(wǎng)約車(chē)待客，進(jìn)一步改善旅客出行環(huán)境。

1、換乘環(huán)境更舒適

旅客候乘區(qū)面積約1000平方米，采用玻璃隔斷進(jìn)行封堵，加裝空調(diào)，配備100個(gè)座椅、14平方米LED顯示屏，實(shí)時(shí)顯示播報(bào)進(jìn)站車(chē)輛信息，設(shè)置上車(chē)口4處，安裝顯示屏4塊，實(shí)時(shí)顯示車(chē)輛停靠位置信息，讓旅客在享受“冬暖夏涼”候乘環(huán)境的同時(shí)，時(shí)時(shí)掌握車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)和?？啃畔?。

2、車(chē)輛定位更精準(zhǔn)

進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)約車(chē)尋車(chē)系統(tǒng)，在以往區(qū)域定位的基礎(chǔ)上，優(yōu)化提升為點(diǎn)定位。上客區(qū)分為AB兩個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域各設(shè)置9個(gè)車(chē)位，每個(gè)車(chē)位逐一編號(hào)，18個(gè)圖像識(shí)別攝像頭實(shí)時(shí)捕捉停靠車(chē)輛信息，并在候車(chē)區(qū)上車(chē)口的顯示屏中實(shí)時(shí)顯示車(chē)輛位置信息，以便旅客快速找到預(yù)約車(chē)輛?？康奈恢?，人車(chē)匹配效率進(jìn)一步提升。

3、車(chē)輛進(jìn)出站更快捷

之前的網(wǎng)約車(chē)上客區(qū)域位于南區(qū)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，網(wǎng)約車(chē)、私家車(chē)相互交叉，相互影響，加之現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域限制，車(chē)輛進(jìn)出站效率較低。新啟用的網(wǎng)約車(chē)接送站通道，一方面將網(wǎng)約車(chē)與其它車(chē)輛有效隔離，避免相互影響；另一方面，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置快速通道，避免因前車(chē)旅客未到，導(dǎo)致后車(chē)無(wú)法通行的情況；同時(shí)，利用技術(shù)手段，在上客區(qū)18個(gè)車(chē)位上方安裝車(chē)位使用情況提示器，已使用車(chē)位顯示紅色，未使用車(chē)位為綠色，方便司機(jī)辨識(shí)，提升接送客效率。

4、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)更規(guī)范

現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)置下客區(qū)、上客區(qū)、等候區(qū)等區(qū)域，所有車(chē)輛在指定區(qū)域上下客，張貼《客運(yùn)中心網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》，設(shè)置多處視頻記錄設(shè)備，對(duì)網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)秩序?qū)嵤┍O(jiān)控管理。交通執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，交通場(chǎng)站公司安排多名工作人員維持秩序，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)提前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定進(jìn)行告知培訓(xùn)，三方攜手，確保網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)更規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)秩序更井然。

鐵路旅客換乘攻略

01 出站，根據(jù)出站口電子指示牌提示，向右拐

02 前行50米，乘坐左側(cè)扶梯，上至2層

03 直行進(jìn)入2層換乘大廳

04 前行50米，通過(guò)網(wǎng)約車(chē)接送客通道入口進(jìn)入